الشروط والأحكام — RONIN CUSTOM STUDIO

مرحبًا بك في RONIN CUSTOM STUDIO.

باستخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، مع احتفاظك بجميع حقوقك المكفولة بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. المنتجات والتصاميم

يقدم RONIN CUSTOM STUDIO ملابس ومنتجات بتصاميم جاهزة أو مخصصة، تشمل التطريز والطباعة والتعتيق الفني وإضافة الرقع القماشية وغيرها من الخدمات الإبداعية.

نسعى لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. وقد توجد اختلافات طفيفة في الألوان نتيجة إعدادات الشاشات، أو في تفاصيل الأعمال اليدوية نتيجة طبيعة تنفيذها.

2. الطلبات والأسعار

• تُعرض أسعار المنتجات بالريال السعودي.

• يتم توضيح تكلفة الشحن والرسوم المطبقة قبل تأكيد الطلب.

• يخضع قبول الطلب لتوفر المنتج وإمكانية تنفيذه والتحقق من عملية الدفع.

• في حال تعذر تنفيذ طلب مدفوع، يتم التواصل مع العميل وتوفير المعالجة المناسبة، بما في ذلك استرداد المبلغ المستحق.

3. الطلبات المخصصة — CUSTOM ORDERS

• يجب على العميل توضيح متطلبات التصميم والمقاس والألوان والتفاصيل المطلوبة.

• قد نطلب موافقة العميل على التصميم النهائي قبل بدء التنفيذ.

• بعد بدء تنفيذ المنتج المخصص، قد لا يكون الإلغاء أو التعديل ممكنًا، مع مراعاة حقوق العميل النظامية.

• لا يجوز أن تتضمن طلبات التخصيص محتوى مخالفًا للأنظمة أو منتهكًا لحقوق الآخرين.

• يحتفظ المتجر بحق رفض تنفيذ تصميم غير مناسب، مع إعادة أي مبلغ مستحق عند عدم تنفيذ الطلب.

4. الدفع

تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة فعليًا عند إتمام الطلب.

يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة لإكمال عملية الشراء.

5. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات وشحنها وفق المدد الموضحة عند الشراء.

قد تختلف مدة تجهيز القطع المخصصة عن المنتجات الجاهزة، ويتم توضيح المدة المتوقعة للعميل.

تخضع تفاصيل الشحن والتوصيل لسياسة الشحن المنشورة في المتجر.

6. الاسترجاع والاستبدال

تخضع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة في RONIN CUSTOM STUDIO، مع عدم الإخلال بحقوق المستهلك النظامية.

7. RONIN LIFETIME PATROLLING

يقدم RONIN برنامجًا اختياريًا للعناية بالقطع الأصلية وإعادة ابتكارها، يشمل التعتيق الإضافي وإضافة الرقع والإصلاحات الفنية.

تخضع الخدمة لتقييم حالة القطعة وإمكانية التنفيذ وتوفر الخدمة، ويتم إبلاغ العميل بالتكاليف قبل البدء.

البرنامج ليس ضمانًا مجانيًا مدى الحياة ولا يحل محل الحقوق النظامية المتعلقة بالعيوب أو عدم المطابقة.

8. الملكية الفكرية

تعود حقوق التصاميم والشعارات والصور والمحتوى الأصلي الخاص بـ RONIN CUSTOM STUDIO إلى أصحاب حقوقها.

لا يجوز نسخ أو استغلال المحتوى المحمي تجاريًا دون إذن من صاحب الحق.

يتحمل العميل مسؤولية امتلاكه التصاريح اللازمة لاستخدام التصاميم أو الشعارات التي يطلب إضافتها إلى منتجاته.

9. الاستخدام المقبول للمتجر

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وعدم استخدام المتجر في عمليات احتيالية أو أنشطة مخالفة للأنظمة.

10. التواصل وخدمة العملاء

يمكن للعملاء التواصل مع RONIN CUSTOM STUDIO من خلال قنوات التواصل الرسمية المنشورة في المتجر للاستفسارات أو متابعة الطلبات أو تقديم الشكاوى.

11. تحديث الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، على ألا تؤثر التحديثات بأثر رجعي في الحقوق والالتزامات المتعلقة بالطلبات التي تم إبرامها سابقًا، إلا وفق ما تسمح به الأنظمة.

12. الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا يجوز تفسير أي بند فيها على أنه تنازل عن حقوق المستهلك المقررة نظامًا.

RONIN CUSTOM STUDIO

WEAR YOUR STORY.